Příprava a facilitace focus group

Program

• Příprava plánu: jak vytvořit funkční a efektivní plán facilitace focus group.
• Dobrý začátek: jak otevřít setkání a jaké věci facilitátor nesmí opomenout.
• Doporučené facilitační techniky a pomůcky.
• Podpora diskuze a řešení obtížných situací během facilitace.